Retour- en terugbetalingsbeleid
We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden:
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst.
Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Uitzonderingen:
Haarwerken en maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd zodra de verpakking of het beveiligingszegel is verbroken, vanwege de hygiënische en persoonlijke aard van deze producten.
Terugbetaling:
Na ontvangst en controle van de retourzending starten wij de verwerking binnen 2 werkdagen. Het aankoopbedrag wordt vervolgens binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.